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德商公司筑牢“四道防线”,守卫“绿色通道”

发布人:中铁交通集团  发布时间:2018-10-17   来源:中铁交通投资集团有限公司   点击:259
  德商公司以支持合法,打击违法,内部规范,外部严查的原则,强化绿通车辆管理,规范工作流程,加大查验力度,逐步积累经验。一是全面学习绿通政策,筑牢业务防线。定期组织收费站员工对绿通车政策相关文件、处罚规定、查验方法、假绿通车常见形式等业务知识进行全面细致的学习,确保对绿通车辆界定清楚,操作规范。二是强化稽查力度,筑牢监督防线。在收费人员逐车验货的基础上,收费站票据员和公司稽查员每天开展双层监督复查,建立健全绿通车“黑名单”,提高稽查效率。三是细化目标管理,筑牢责任防线。以“分配到人,责任到人”为原则,进一步明确了收费人员各自责任,并将具体细则纳入个人月度考核。四是耐心解释,筑牢文明服务防线。开通专用车道,避免堵道;坚持文明服务,对不符合免费条件的,耐心细致作好政策告知和解释工作,避免矛盾的发生。


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