德商公司以支持合法，打击违法，内部规范，外部严查的原则，强化绿通车辆管理，规范工作流程，加大查验力度，逐步积累经验。一是全面学习绿通政策，筑牢业务防线。定期组织收费站员工对绿通车政策相关文件、处罚规定、查验方法、假绿通车常见形式等业务知识进行全面细致的学习，确保对绿通车辆界定清楚，操作规范。二是强化稽查力度，筑牢监督防线。在收费人员逐车验货的基础上，收费站票据员和公司稽查员每天开展双层监督复查，建立健全绿通车“黑名单”,提高稽查效率。三是细化目标管理，筑牢责任防线。以“分配到人，责任到人”为原则，进一步明确了收费人员各自责任，并将具体细则纳入个人月度考核。四是耐心解释，筑牢文明服务防线。开通专用车道，避免堵道；坚持文明服务，对不符合免费条件的，耐心细致作好政策告知和解释工作，避免矛盾的发生。
